Open a Support Ticket

APPLY

Publisher’s Support

APPLY

*** Status app-updates ***

-> Na de update van de iOS-app van 23 mei (versie 4.0.3) zou u geen problemen meer moeten ondervinden. Kunt u nog geen tijdschriften openen, verwijder dan de app en installeer deze vanuit de App Store. Log hierna in met uw MagZine account.

Lezen via de website

-> Log in op de website, klik op het poppetje rechtsboven en kies voor 'Account'. Vervolgens zie je de knop 'Lezen' naast de laatste editie. Als het tijdschrift niet opent is het raadzaam om de cookies te verwijderen.

**Apps** Code 404, lege bibliotheek of incomplete bibliotheek in de app?

-> Verwijder de app en installeer deze opnieuw.

**Apps** Ik moet een nieuw wachtwoord aanmaken, hoe doe ik dat?

Wanneer je inlogt op de site www.magzine.nu met je bestaande gegevens dan krijg je vanzelf een melding dat er een e-mail naar je verstuurd wordt om een nieuw wachtwoord aan te maken.

**Apps** De volgorde van de tijdschriften in "Mijn magazines" klopt niet (Android).

Dit is inderdaad een fout in de app, het wordt in de volgende update opgelost.

MagZine-app downloaden op iPad en iPhone?

Ga op je iPad of iPhone naar de App Store en zoek op ‘MagZine’. Download de gratis MagZine-app. Ga naar 'Beheer' en registreer je eenmalig in de app.

MagZine-app downloaden op m’n Android apparaat?

Ga op je Android tablet of smartphone naar Google Play en zoek op ‘MagZine’. Download de gratis MagZine-app. Ga naar 'Beheer' en registreer je eenmalig in de app.

MagZio de eerste 30 dagen gratis!

Nadat je op 'Start je eerste maand gratis' hebt geklikt vragen we toch om 1 cent te betalen, dat is namelijk de minimale waarde die we moeten hanteren om te weten dat de tijdschriften aan jouw MagZine-account worden toegekend. Na de eerste maand gratis, betaal je pas 9,95 per maand. Het MagZio-abonnement is op ieder moment opzegbaar (ook in de eerste gratis maand).

Algemene Voorwaarden

Veiligheid & Privacy

© 2020 magzine.nu